SUKABUMI I jejakkasustv.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri Kabupaten Sukabumi menggelar pelatihan pelayanan prima bertempat di aula kantor Perumda AM TJM Jalan Cireundeu Ciheulang Tonggoh Karang Tengah Sukabumi, kamis 13/7/2023
Pelatihan tersebut di hadiri Dr. Ike Rachmawati M. Si dan Tuah Nur S. Sos, M. Si dari Universitas Muhammadiyah Sukabumi sebagai pemateri dan di ikuti 30 orang peserta pelatihan bidang pelayanan Perumda AM TJM Kabupaten Sukabumi.
Era digitalisasi telah membawa dampak perubahan bagi kehidupan manusia dalam berbagai bidang di mulai bidang ekonomi,politik, sosial, budaya sampai masuk kepada bidang penyelenggaraan pemerintah,pemerintah sebagai organisasi publik memiliki fungsi pelayanan publik di tuntut untuk menyesuaikan diri dan berinovasi di tengah era digitalisasi serta tetap mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Dalam menghadapi era digitalisasi tersebut perlu mendapatkan perhatian serius dan semangat kolaborasi sebagai usaha dalam mempersiapkan diri untuk menjawab berbagai tantangan,salah satu upaya untuk menjawab tantangan adalah dengan peningkatan Sumber Daya Manusia agar mampu memberikan pelayanan prima serta dapat memberikan kepuasan layanan kepada masyarakat.
“Pelatihan pelayanan prima dilaksanakan dalam rangka mendorong pada peningkatan kemampuan pegawai Perumda AM TJM dalam pelaksanaan tugas pelayanan serta mendorong kinerja pelayanan pegawai yang prima dan memberikan kepuasan kepada pelanggan,” Ungkap Kepala Bagian Kepegawaian Dody Darmansyah.
Reporter: Ucin
